Para manter sua jóia como nova, observe os seguintes cuidados:

-Evite o contato com cosméticos, produtos de limpeza, latex, enxofre, suor e superfícies abrasivas.

-Tire suas jóias para tomar banho, para dormir ou para praticar atividades físicas.

-Limpe sua jóia periodicamente com uma flanela seca e macia.

-Se necessário, lave sua jóia com água e detergente neutro e seque imediatamente.

A prata é um dos metais mais bonitos e brilhantes que existem, mas está sujeita a oxidação, que é um processo natural e não indica defeito da peça.

As peças que têm banho de ouro ou banho de ródio podem desbotar com o tempo, principalmente se forem usadas continuamente. Para que a sua jóia recupere a aparência de nova, é necessário que ela receba um novo banho.

Nós oferecemos uma garantia de 1 ano para o banho. Essa garantia, contudo, não cobre danos causados por mau uso.

Não recomendamos que as jóias sejam fervidas, pois isso pode provocar danos na superfície do metal ou remover o banho, no caso de peças banhadas. Caso a peça sofra algum dano desse tipo, a garantia é automaticamente cancelada.

No caso de acionamento da garantia por defeito de fábrica, o cliente é responsável pelo frete de envio da peça para conserto. O frete de devolução da peça para o cliente é cortesia da Amorapolia.

No caso de conserto que não seja coberto pela garantia, o cliente é responsável pelo frete de envio da peça para conserto, pelo custo do conserto e pelo frete de devolução da peça para o cliente.

Em qualquer hipótese, o prazo do conserto é de aproximadamente 30 dias.